| ■需要報案的情況
1.帳號被盜用
2.交易欺騙或詐欺(請玩家記得拍圖)
■申請流程
請先到官方網站==>客服中心==>下載報案證明申請==>寄到本公司
■注意事項
1.當您下載報案證明申請表之後,請詳細填寫您的個人資料與所發生的情況,附上您的連
絡電話與回郵信封,將報案證明申請表填好之後,連同身份證影本一併寄回本公司
2.我們在收到您的申請文件之後,會立即替您處理,並將遊戲歷程的書面文件或電磁記錄
後郵寄給您,您收到之後再去當地的警局報案就可以了
■寄信資訊
本公司地址 台北縣五股工業區五工路130號
收件者 鈊象電子股份有限公司 客戶服務組 收
若有任何問題的話可與我們的服務人員聯絡 TEL: 02-22996858

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